Điều Khoản & Điều Kiện –
Quy Định Sử Dụng Nền Tảng rinwin
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của rinwin. Việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản này.
Phần 1
Điều Khoản Chung và Định Nghĩa
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện ") quy định các điều khoản pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng rinwin ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website rinwin.org và các ứng dụng liên quan.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi hay hoạt động nào trên nền tảng rinwin, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản được nêu trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của rinwin.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
- "Nền tảng" – toàn bộ website rinwin.org, ứng dụng di động và các kênh dịch vụ kỹ thuật số liên quan.
- "Tài khoản" – hồ sơ cá nhân được tạo bởi thành viên để truy cập các dịch vụ của rinwin.
- "Số dư tài khoản" – tổng tiền thực mà thành viên đã nạp vào và chưa rút hoặc sử dụng.
- "Tiền thưởng" – các khoản tiền khuyến mãi, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác được rinwin trao tặng theo chương trình khuyến mãi cụ thể.
- "Giao dịch" – bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào thực hiện trên nền tảng.
- "Dịch vụ" – toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, xổ số và các dịch vụ khác do rinwin cung cấp.
Phần 2
Điều Kiện Tham Gia và Độ Tuổi
rinwin nghiêm túc thực thi chính sách bảo vệ người chưa đủ tuổi. Tất cả dịch vụ trên nền tảng chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bất kỳ ai chưa đủ 18 tuổi đều bị nghiêm cấm đăng ký, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên rinwin.
Ngoài yêu cầu về độ tuổi, để đủ điều kiện tham gia, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Đăng ký tài khoản với thông tin cá nhân chính xác, trung thực và không giả mạo danh tính người khác.
- Chưa từng bị rinwin đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản.
- Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc danh sách hạn chế cờ bạc của bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
- Tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí, không bị ép buộc hay lôi kéo.
rinwin có quyền yêu cầu thành viên cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe) để xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản sẽ bị tạm khóa trong thời gian chờ xác minh và có thể bị chấm dứt vĩnh viễn nếu xác minh không thành công hoặc phát hiện gian lận thông tin.
Xác minh danh tính (KYC)
Quy trình xác minh danh tính đảm bảo môi trường chơi an toàn, minh bạch cho tất cả thành viên và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền quốc tế.
Bảo vệ người chưa đủ tuổi
Hệ thống xác minh tuổi tự động được áp dụng ngay từ bước đăng ký. Phụ huynh nên sử dụng công cụ kiểm soát ứng dụng để ngăn trẻ em truy cập nền tảng.
Tự chịu trách nhiệm pháp lý
Thành viên tự chịu trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng dịch vụ rinwin không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào tại địa phương nơi họ sinh sống.
Phần 3
Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản
Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng rinwin. Việc tạo nhiều tài khoản (dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả dùng thông tin người khác, địa chỉ IP khác hay thiết bị khác) là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đóng băng, số dư bị tịch thu và có thể bị báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền.
Khi đăng ký tài khoản rinwin, bạn cam kết:
- Cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại chính xác, trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Tự mình đăng ký, không nhờ người khác đăng ký thay.
- Cập nhật ngay lập tức khi thông tin tài khoản thay đổi (email, số điện thoại, địa chỉ).
- Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai khác.
- Thông báo ngay cho rinwin nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
rinwin không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù là cố ý hay vô ý. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
Phần 4
Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng rinwin được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). rinwin hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và tiền mã hóa USDT để đảm bảo tính tiện lợi tối đa cho thành viên trên cả nước, từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.
Quy định nạp tiền
Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản ngay lập tức sau khi giao dịch thành công. Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng chính tên thành viên đã đăng ký.
Quy định rút tiền
Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức. Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC đầy đủ trước khi thực hiện lần rút đầu tiên.
rinwin áp dụng chính sách hoàn trả đúng phương thức nạp: tiền rút sẽ được hoàn về đúng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mà thành viên đã dùng để nạp. Trong trường hợp phương thức nạp không khả dụng cho rút tiền, rinwin sẽ liên hệ thành viên để thống nhất phương thức thay thế.
rinwin có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính. Thời gian xử lý có thể kéo dài trong các trường hợp cần thẩm định thêm.
| Loại giao dịch | Hạn mức tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|
| Nạp tiền (ví điện tử) | 50.000 VNĐ | Tức thì |
| Nạp tiền (chuyển khoản) | 100.000 VNĐ | 5–15 phút |
| Rút tiền (ví điện tử) | 100.000 VNĐ | 15 phút – 2 giờ |
| Rút tiền (chuyển khoản ngân hàng) | 200.000 VNĐ | 2 – 24 giờ |
| Rút tiền (USDT) | 500.000 VNĐ | 1 – 6 giờ |
Phần 5
Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
rinwin thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả tiền thưởng và ưu đãi đều tuân theo các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại rinwin bao gồm:
- Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirements): Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút ra. Mức yêu cầu cụ thể được ghi rõ tại trang điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng hết hạn mà chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị thu hồi tự động.
- Giới hạn một lần nhận: Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản.
- Trò chơi áp dụng: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho nhóm trò chơi cụ thể. Đặt cược ở trò chơi không nằm trong danh sách áp dụng sẽ không được tính vào yêu cầu vòng cược.
- Quyền thu hồi: rinwin có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy giao dịch liên quan nếu phát hiện gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản.
Việc rút tiền thưởng trước khi hoàn thành yêu cầu vòng cược sẽ khiến toàn bộ số tiền thưởng bị hủy. Tiền nạp thực của thành viên sẽ không bị ảnh hưởng trong trường hợp này.
Phần 6
Trách Nhiệm và Nghĩa Vụ Người Dùng
Khi sử dụng dịch vụ của rinwin, thành viên có trách nhiệm đảm bảo rằng mọi hoạt động của mình tuân thủ đúng các điều khoản này cũng như quy định pháp luật hiện hành. Dưới đây là các nghĩa vụ cơ bản mà mỗi thành viên cần thực hiện:
- Sử dụng dịch vụ rinwin chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không phục vụ mục đích thương mại hay kinh doanh.
- Không sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script hay công nghệ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc lách quy định.
- Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
- Thực hiện giao dịch tài chính hợp pháp, không sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp trên nền tảng.
- Tôn trọng các thành viên khác và nhân viên hỗ trợ, không có hành vi quấy rối, đe dọa hay xúc phạm.
- Thông báo kịp thời cho rinwin khi phát hiện lỗi, gian lận hoặc hành vi đáng ngờ của người khác trên nền tảng.
Thành viên tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về:
- Tính hợp pháp của việc tham gia cá cược trực tuyến theo luật pháp của quốc gia, tỉnh thành nơi họ cư trú.
- Mọi nghĩa vụ thuế phát sinh từ tiền thưởng hoặc lợi nhuận thu được từ hoạt động trên nền tảng rinwin.
- Bảo mật thông tin đăng nhập và ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản cá nhân.
- Kiểm soát chi tiêu và quản lý ngân sách cá nhân khi tham gia các hoạt động cá cược.
Phần 7
Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Nhằm bảo vệ tính công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng thành viên, rinwin nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng, bao gồm đóng băng tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền:
Rửa tiền
Sử dụng nền tảng rinwin để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
Gian lận và gian lận phối hợp
Cấu kết với người chơi khác, chia sẻ thông tin bài trong game poker trực tuyến, hoặc dàn xếp kết quả cá cược thể thao.
Sử dụng phần mềm gian lận
Dùng bot, phần mềm tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của rinwin.
Đa tài khoản
Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên nền tảng rinwin, kể cả dùng thông tin người khác hoặc thiết bị/IP khác nhau.
Lạm dụng khuyến mãi
Khai thác lỗ hổng trong điều kiện khuyến mãi, đặt cược ngược chiều để đảm bảo lợi nhuận (bonus abuse/arbitrage) hay bất kỳ hành vi trục lợi bất chính nào khác.
Mạo danh và giả mạo
Đăng ký tài khoản với thông tin giả mạo, giả danh người khác hoặc cung cấp giấy tờ tùy thân không hợp lệ trong quá trình xác minh KYC.
rinwin bảo lưu toàn quyền điều tra, đình chỉ và chấm dứt bất kỳ tài khoản nào bị nghi ngờ có hành vi vi phạm. Trong trường hợp phát hiện vi phạm, toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền nạp thực và tiền thưởng) có thể bị tịch thu và thành viên sẽ không được phép khiếu nại.
Phần 8
Giới Hạn Trách Nhiệm của rinwin
Các dịch vụ của rinwin được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "theo tính sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, rinwin không chịu trách nhiệm về:
- Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, tấn công mạng, quyết định của cơ quan nhà nước, v.v.).
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên, bao gồm cả thua cược và mất tiền thưởng do không hoàn thành điều kiện.
- Hành vi của bên thứ ba (nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán, mạng viễn thông) gây ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.
- Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ rinwin.
- Quyết định cá cược của thành viên và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của rinwin đối với một thành viên không vượt quá tổng số tiền thực mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước thời điểm khiếu nại.
- Kết quả tất cả các trò chơi trên nền tảng rinwin được xác định bởi Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được chứng nhận bởi bên kiểm định độc lập. rinwin không can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, rinwin có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
- rinwin không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục 100% thời gian. Các khoảng thời gian bảo trì định kỳ sẽ được thông báo trước qua kênh chính thức.
Phần 9
Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
Thành viên tự đóng tài khoản:
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng rinwin qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại đáp ứng điều kiện rút sẽ được hoàn trả cho thành viên theo phương thức thanh toán đã đăng ký.
Thành viên đang tham gia chương trình tự loại trừ (self-exclusion) không thể yêu cầu mở lại tài khoản trong thời gian cam kết tự loại trừ. rinwin khuyến khích thành viên sử dụng công cụ này như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
rinwin đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản:
rinwin có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
- Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phạm pháp.
- Hành vi đe dọa, quấy rối nhân viên hoặc thành viên khác.
- Tài khoản không hoạt động quá 24 tháng liên tiếp.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, rinwin không có nghĩa vụ hoàn trả số dư tiền thưởng. Số dư tiền nạp thực còn lại sẽ được xem xét hoàn trả sau khi điều tra hoàn tất, tùy theo mức độ vi phạm.
Phần 10
Sửa Đổi Điều Khoản
rinwin bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần xin phép thành viên trước. Tuy nhiên, rinwin cam kết thông báo về các thay đổi quan trọng qua một hoặc nhiều kênh sau:
- Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của rinwin.org.
- Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
- Thông báo trong ứng dụng di động rinwin (nếu áp dụng).
Các thay đổi có hiệu lực ngay lập tức kể từ ngày đăng tải lên nền tảng, trừ khi rinwin quy định thời điểm hiệu lực khác. Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.
Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ rinwin sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.
- Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành và chính sách nội bộ của rinwin.
- Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.
- Phiên bản tiếng Việt của tài liệu này là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất trong mọi trường hợp giải thích điều khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ rinwin qua địa chỉ email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
Sẵn sàng trải nghiệm?
Tham Gia rinwin Ngay Hôm Nay
Đã đọc và hiểu các điều khoản? Hãy tạo tài khoản và khám phá thế giới giải trí trực tuyến đẳng cấp tại rinwin – casino, đá gà, nổ hũ và xổ số trong một nền tảng duy nhất.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi | Chơi có trách nhiệm